Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Travini Marco & C. S.A.S., con sede legale in Via Caldera 110, 20153 Milano (MI), P.IVA 10173210153, PEC travinimarco@pec.it. TRVSystem è il servizio di consulenza ICT e coordinamento tecnologico attraverso il quale la società presenta e gestisce le attività descritte in questo sito.

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i vostri diritti, scrivete a info@trvsystem.it o chiamate lo 02 8721 3740.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i dati che ci fornite volontariamente e i dati tecnici necessari a far funzionare e proteggere il sito:

• Form contatti e preventivo: nome, email, telefono, azienda, problema indicato, dimensione aziendale, urgenza, messaggio ed eventuali allegati
• Autovalutazione ICT: le risposte e il punteggio sono elaborati nel browser e non vengono inviati automaticamente a TRVSystem
• Email o telefono: tutti i dati che ci comunicate spontaneamente
• Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, URL richiesto, esito della richiesta e informazioni tecniche presenti nei log del server

Non chiediamo dati particolari o informazioni non necessarie. Vi invitiamo a non inserirli nei messaggi o negli allegati. Non usiamo profilazione o decisioni automatizzate.

3. Finalità del trattamento

I vostri dati sono utilizzati esclusivamente per:

• Rispondere alle vostre richieste (preventivi, informazioni, supporto)
• Valutare il contesto tecnico descritto nel modulo e predisporre un eventuale preventivo
• Gestire il contratto se diventate clienti
• Obblighi di legge (fatturazione, contabilità)
• Proteggere il sito e il modulo da abusi, invii ripetuti e attività anomale

Non vendiamo i vostri dati a terzi. Non inviamo newsletter senza consenso esplicito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

• Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) — quando ci contattate per un preventivo
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) — per fatturazione e conservazione documentale
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) — per la sicurezza del sito, la prevenzione degli abusi e la tutela dei sistemi

5. Destinatari dei dati

I vostri dati possono essere condivisi con:

• Fornitore di hosting SiteGround — per l'hosting, l'esecuzione del modulo, la sicurezza e i log tecnici del server
• Fornitore del servizio email, incluso Google/Gmail — per ricevere e gestire le richieste inviate dal sito
• Personale e fornitori tecnici autorizzati — nei limiti necessari alla manutenzione o alla gestione della richiesta
• Professionisti esterni — commercialista, consulente legale (solo se strettamente necessario)
• Forze dell'ordine — solo su richiesta dell'autorità giudiziaria

6. Periodo di conservazione

I dati sono conservati secondo i seguenti criteri:

• Richieste non convertite: per il tempo necessario a rispondere, gestire gli eventuali seguiti e tutelare il titolare in caso di contestazioni
• Clienti: per la durata del rapporto e successivamente nei termini previsti dagli obblighi civilistici, fiscali e contabili
• Log tecnici e sessioni: secondo necessità di sicurezza e tempi tecnici del fornitore di hosting; per i cookie si veda la Cookie Policy

7. I vostri diritti (art. 15-22 GDPR)

Avete il diritto di:

• Accesso — sapere quali dati abbiamo su di voi
• Rettifica — correggere dati inesatti
• Cancellazione ("diritto all'oblio") — chiedere la cancellazione dei vostri dati
• Limitazione — chiedere di bloccare il trattamento
• Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione — opporsi al trattamento per legittimo interesse
• Revoca consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il passato

Per esercitare i diritti, scrivete a info@trvsystem.it. La richiesta viene gestita entro un mese, salvo le proroghe previste dalla normativa. Avete anche il diritto di reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui connessione HTTPS, limitazione degli accessi, controlli anti-abuso, aggiornamenti e protezioni del server. Il modulo viene elaborato sul servizio di hosting e inoltrato all'indirizzo email indicato; gli allegati seguono lo stesso flusso.

9. Trasferimento dati fuori dall'UE

Alcuni fornitori tecnici o email possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi si applicano le garanzie e i meccanismi di trasferimento dichiarati dal fornitore e previsti dalla normativa applicabile. Per maggiori informazioni potete consultare le informative di SiteGround e Google.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa in caso di modifiche normative o operative. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina. Vi invitiamo a consultarla periodicamente.