Domande frequenti

Il primo confronto di 15–30 minuti è gratuito e serve a capire il problema e definire il perimetro. Audit, test, sopralluoghi e report scritti vengono concordati e quotati separatamente quando necessari.

Raccogliamo il contesto, le aree coinvolte, i fornitori e l'impatto operativo. Al termine indichiamo il primo passo sensato; eventuali verifiche tecniche e documenti sono attività separate.

Interventi fisici in Milano e provincia. Consulenza, telefonia e VoIP anche da remoto, per tutta Italia. Se siete fuori Milano e ci serve venire, ci accordiamo.

No. Valutiamo cosa avete e cosa serve. Se i fornitori attuali vanno bene, li teniamo. Se no, vi diciamo perché e proponiamo alternative concrete.

Definiamo prima perimetro, dipendenze, responsabilità e costi. Non promettiamo una risoluzione garantita: se servono competenze o interventi di terzi, li evidenziamo e coordiniamo il percorso concordato.

Da 1 a 50 dipendenti. Studi professionali, piccole aziende, laboratori, negozi. Non facciamo multinazionali: non è il nostro mestiere.

Il check-up viene pianificato in base a disponibilità e priorità. Per un'emergenza operativa, chiamateci: valutiamo subito impatto e percorso di escalation.

Entrambi. Interventi singoli a progetto, o assistenza continuativa con canone mensile per chi vuole un referente fisso.

Lavoriamo in modalità multicarrier e confrontiamo più alternative. Possiamo anche ricevere compensi commerciali dal fornitore scelto; lo comunichiamo con trasparenza quando rilevante.

Per molte verifiche sì: telefonia, backup, configurazioni e problemi software. Per cablaggio e struttura Wi-Fi può servire un sopralluogo. Lo definiamo insieme.

Il primo confronto serve a definire il perimetro. Prima di attività a pagamento presentiamo una proposta con costi, dipendenze ed esclusioni applicabili.

Definiamo prima il perimetro dell'intervento e le eventuali attività successive. Se emerge una nuova esigenza, valuteremo insieme come gestirla.